POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

Datos de contacto del responsable: TRAVELISTA SRL, RNC: 1-31-61862-6 con domicilio en la Calle Jacinto Mañon, No. 7 Edificio Chez, Santo Domingo, República Dominicana, (en adelante TRAVELISTA).

II – ALCANCE DE LA POLÍTICA.

Cuando accede y usa esta web, participa en el blog, o utiliza cualquier otro medio que suponga tratamiento de datos personales se compromete a aceptar esta Política de Privacidad, así como las disposiciones contenidas en las Condiciones Legales y la Política de Cookies. En TRAVELISTA le proporcionamos información para que, con carácter previo a la cumplimentación de sus datos personales, pueda acceder a la Política de Privacidad y a cualquier otra información relevante en materia de Protección de Datos.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

¿Con que finalidad tratamos tus datos personales? Recogemos información personal necesaria para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios, así como para otras finalidades establecidas en esta Política de Privacidad. TRAVELISTA trata sus datos personales con las siguientes finalidades: CONTRACTUAL: Contratar, mantener y revisar el cumplimiento de los productos y servicios que tenga contratados con TRAVELISTA. CONSENTIMIENTO: Cualquier acción comercial que se lleve a cabo con especial atención a la elaboración de perfiles a partir de sus preferencias personales de productos propios o de terceros y a través de cualquier medio, incluidos los telemáticos.

IV INTERÉS LEGÍTIMO:

• Para la puesta en marcha de acciones comerciales, así como recomendaciones de productos y servicios teniendo en cuenta los que haya contratado en el pasado.
• También para la prevención, investigación y detección del fraude.

¿En qué supuestos se solicitan datos personales a través de nuestra web?

-Para efectuar la suscripción a la newsletter de TRAVELISTA.
-Para requerir cualquiera de los servicios y/o productos que ofrecemos.
-Para atender las consultas y reclamaciones que nos hagan llegar.

¿Qué uso le daremos a la información personal que utilicemos?

-Para promocionar enviarle información sobre nuestros servicios en el caso de que esta sea solicitada.
-Para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas relacionadas
-Para gestionar la venta de nuestros servicios turísticos y cualquier otro descrito en nuestra web.
-Para la atención al cliente y prestar servicios de seguimiento.

¿Durante cuanto plazo conservaremos tus datos?

El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que pueda llegar a contratar. En cualquier caso, se conservarán sus datos durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada ésta, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

V. LEGITIMACIÓN.

Tratamos tus datos sobre la base jurídica de prestarte la información o servicios que nos solicite. En otros casos puede que sea necesario para la ejecución de un contrato que celebra con nosotros, también basados en un interés legítimo tal y como describimos en el apartado III. En cada uno de los casos, tendrá plenos derechos sobre sus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrá ejercitarlos en cualquier momento. En ningún caso cederemos sus datos a terceros sin informarle previamente y requeriremos su consentimiento. El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y poder atender la petición que nos haga llegar. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de suscribirse y procesar las solicitudes realizadas en esta web.

VI. DESTINATARIOS.

¿A quiénes cedemos tus datos?

1. Empresa TRAVELISTA con las siguientes finalidades: Desarrollar acciones comerciales de productos y servicios tanto generales como personalizados. Contratar productos y/o servicios. Cumplir obligaciones legales.
2. Organismos Públicos competentes, Agencias de gestión fiscal, Dirección General de Impuestos Internos DGII y cuando TRAVELISTA tenga la obligación legal de facilitarlos.
3. Además, TRAVELISTA cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de TRAVELISTA como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, y a título enunciativo y no limitativo, los citados proveedores desempeñan sus servicios en los siguientes sectores: servicios de logística, agencias, aéreo, prevención del fraude, comunicaciones comerciales, asesoramiento jurídico, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas relacionadas con el mantenimiento, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas de seguridad física y empresas de servicios de centro de llamadas. En ningún caso tus datos de carácter personal son compartidos con terceras empresas sin obtener tu consentimiento previo, salvo que la cesión de tus datos fuese necesaria para el mantenimiento de la relación contigo, así como en los casos previstos por la normativa de protección de datos vigente en cada momento.

VII – DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS. 

¿Cómo se pueden ejercitar los derechos? Puede enviar una comunicación por escrito al domicilio social de TRAVELISTA o a la dirección de correo electrónico [email protected] incluyendo en ambos casos fotocopia de su Cedula de identidad y Electoral u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes: Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a TRAVELISTA si esta empresa está tratando sus datos. Derecho a solicitar su rectificación, o a la supresión de los mismos. Derecho a oponerse al tratamiento: TRAVELISTA dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando. Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra entidad, TRAVELISTA le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable. Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por TRAVELISTA para la defensa de posibles reclamaciones. Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

VIII. SEGURIDAD.

En TRAVELISTA mantenemos los niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger tus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

IX. CONFIDENCIALIDAD. 

Los datos personales que se puedan recoger serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

X. RESPONSABILIDAD.

El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

XI. COOKIES.

Nuestro sitio web utiliza “cookies» para recabar información sobre la forma de utilización del Sitio Web. Si deseas obtener información más detallada sobre cómo TRAVELISTA utiliza las cookies, consulta la Política de Cookies.